大美黄山，欢乐“五一”

为使广大游客市民度过一个安全、有序、文明、和谐的假期，黄山市文化和旅游局在此温馨提示如下：

(资料图片仅供参考)

一、预约出游

游客需提前通过权威渠道了解旅游目的地开放情况、交通情况、沿途天气、门票预约等情况，及时跟进掌握拟游览的景区景点游客流量、门票预约、分时段游览等相关信息，合理规划旅游路线和时间，尽量避开人流高峰。黄山市所有A级景区均实行“限量、预约、错峰”，来黄游客需提前关注黄山天气变化，提前预约门票、提前预订酒店，按照预约时段、预订入住时间，合理安排出行出游。

二、安全出行

自驾游客要认真检查车况，注意行车安全。参团游客要听从导游的安全提醒，自觉遵守安全规定。谨慎参与高空、高速、涉水、探险等高风险旅游项目。不轻信社交媒体推荐的“人气景区”，切勿擅自进入未开发、未对社会公众开放的区域，以及缺乏安全保障的“网红景点”、“野景点”开展探险、观光、戏水、露营等活动。

三、文明消费

游客来黄旅游，请自觉遵守属地政府及有关部门发布的公告提示，自觉接受景区志愿者引导。优先选择景区周边社会停车场，查看停车场公示的收费标准后停放车辆。黄山风景区主入口汤口地区公路沿线商铺可提供自有停车位有偿使用，自驾游客可自行与商家协商后规范有序停放。景区周边就餐要选择证照齐全、经营规范的餐饮店，按需点餐，落实“光盘行动”，就餐后索要消费凭证做好留存。消费商家存在不明码标价、随意加价行为可投诉举报。践行生态出行，爱护公共设施，共筑文明、绿色旅游新风尚。

四、警惕陷阱

参团游客要选择有经营资质的旅行社，签订正式的旅游合同，明确约定的旅游行程安排、服务标准及双方的权利义务等，警惕通过微信群、短视频等渠道组织的非法旅游活动，以防上当受骗。缴纳团费应汇入签约旅行社的对公账户，慎重将团款汇入个人账户，防止权益受损。若您因旅游行程变更及购物等产生纠纷或对旅游质量存有异议，请您及时与签约旅行社沟通协商，如协商不成，可在合同结束后90天内向签约旅行社所在地的旅游投诉处理机构进行投诉。

投诉举报电话：

0559-12345

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